第一.复印文件黑而打印不黑

1.复印玻璃台是干净的复印有黑的问题，则需检查扫描架玻璃和曝光灯是否脏了，这种情况需要专业的维修师傅清洁即可

2.由易到难先检查扫描台玻璃是否沾了东西，如果是玻璃面板Zui左边一条细长的玻璃条上有灰尘或其他东西引起的黑，只需要用抹布用点力擦一擦就可以了

3.进稿器白板移位漏光引起的黑，需要把进稿器白板拆下（一般复印机的进稿器白板都是魔术贴粘上的），延左边放在玻璃台面上，然后盖上上盖贴上即可

第二.复印和打印文件都黑

1.首行检查硒鼓是否损坏（打开侧盖板就可以看到，如果硒鼓损坏可以直接从表面看到硒鼓的成色发生变化），一般硒鼓损坏的黑边或者黑点之类的现象是十分有规律的出现的，如果是硒鼓有损坏，则更换硒鼓即可

2.排除硒鼓问题后如果还黑再清洁激光器（多数复印机的激光器清洁起来都非常简单的，打开机器中间的盖子一般可以找到，激光器总是和硒鼓离的很近，因为它要向硒鼓发射激光）清洁激光器一般只是用纸巾擦拭激光器内的几块玻璃条和六棱镜即可

3.排除激光器后如果还有问题，那么请检查加粉托架、转印组件之类的部分是否漏粉或者解除不良

4.定影组件的故障，如果热辊损坏也是会出现部分黑的现象的，当然，定影故障造成的部分黑的现象通常还伴随着底灰，竖条，纸张褶皱甚至频繁卡纸的现象

以上是卓众技术同事在日常维护和保养时总结的俩个大点，还有与之相对应的处理方法哟

如果出现自己解决不了的问题，建议找专业的卓众维修师傅帮助哦

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